Московская область, Каширский район, деревня Большое Кропотово
121 км. от МКАД по Каширскому шоссе до 113 км., далее по указателям

Написать директору


Уважаемый гость!

Если у Вас есть замечания к качеству обслуживания, Вы можете заполнить форму ниже.
Ваше мнение очень важно для нас и не останется без внимания.

    Тема сообщения:

    *Ваше имя:

    *Е-mail:

    *Телефон:

    Имя менеджера:

    Дата, время и способ обслуживания
    (например: 12.10.2016 в 12:00, звонили в офис)

    Описание ситуации:

    * Помечены поля, обязательные для заполнения

    Ответы на часто задаваемые вопросы

    Какие документы нужны при заселении?

    Для заселения необходим документ, удостоверяющий личность. Паспорт — для гостей старше 14 лет. Для детей свидетельство о рождении.

    Какие услуги для детей есть в отеле?

    Для детей в отеле есть детский подогреваемый гипоаллергенный бассейн, расположенный в аквазоне; детская игровая комната где ребенок, находясь под присмотром родителей, сможет посмотреть мультфильмы, почитать книжки, заняться рисованием, лепкой и конструированием, поиграть в настольные, развивающие и подвижные игры. На территории отеля расположено несколько детских городков для семейного отдыха с детьми, ежедневная детская анимация.

    Какие бассейны есть в отеле?

    В отеле несколько бассейнов: крытый — расположен в здании главного корпуса,  размер: 25*8,5м.; открытый подогреваемый бассейн; детский бассейн: расположен в здании главного корпуса; размер: 10*6 м.; вода не хлорированная; Все бассейны работают круглогодично.

    Как доехать до отеля на общественном транспорте?

    С Павелецкого вокзала электропоездом до станции «Кашира» (расписание движения поездов уточнять). Далее на такси до отеля, следовать по указателям «сан. Каширские Роднички».

    Можно ли проживать с животными?

    Размещение в животными в отеле не предусмотрено.

    В какое время завтрак, обед и ужин?

    Основной ресторан работает по следующему расписанию: завтрак с 8-00 до 10-00, обед с 13-00 до 15-00, ужин с 18-00 до 20-00.

    Что входит в стоимость проживания?

    В стоимость проживанию входит обслуживание по системе «Полный пансион  плюс»:
    — Питание завтрак, обед и ужин по системе «шведский стол»;
    — Алкоголь: Обед, ужин – вино сухое (красное, белое), наливка ягодная, водка.
    — Система «Полный пансион» действует до 20:00;
    — Wi-Fi в номерах и общественных зонах;
    — Термальная зона с 08:00 до 20:00 (с техническим перерывом 1 час в течение дня): детский и
    взрослый гипоаллергенные бассейны (очистка ионами серебра), финская сауна;
    Посещение бассейна по предварительной записи;
    — Анимационные программы для детей и взрослых, детские мини-диско, конкурсы
    и вечерние шоу-программы от команды анимации, дискотеки для взрослых, уличные
    гуляния;
    — Детская игровая комната с аниматором с 09:00 до 20:00;
    — Детские стульчики в ресторане;
    — Тренажерный зал с 09:00 до 21:00;
    — Универсальная спортивная площадка с современным покрытием;
    — Спортивный инвентарь;
    — Настольные игры;
    — Каток (в зимний период);
    — Лыжная трасса (в зимний период);
    — Скандинавская ходьба;
    — Автостоянка на территории отеля (не охраняемая).

    Какое время заезда и выезда в отеле?

    Время заезда – 18:00 по местному времени. Время выезда – 16:00 по местному времени.